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ご縁~繋がるのも力~ (2014/04/09 Wed.)

ようやく春です!言い切れます!(^^)!ムズムズやカユカユもありますが自然と上を向いてしまいます♪春は出会いの季節と言いますが かく言う私は・・・再会を満喫中!の毎日デス(^_-)-☆

昨年末≪年賀状を書く≫でも書きました。ご縁を繋ぐのも「」なのではないかしら?漠然と「」という言葉を聞くだけではたまたま訪れたラッキーで偶然な出会いのような気もしてしまいます。ハタシテ本当にそうなのでしょうか?

出会いで連絡先を伝えていますか?
登録は?
変更のお知らせは?

繋がる「」があるのかな?繋がる「その気」があるのかな?見られていたりしています。判断されたりもしています。

気を付けたいですね^^

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by manners-gontarica | 2014-04-09 18:18 | ビジネスマナー

美しい心には.。o○ (2014/03/28 Fri.)

 一気に暖かくなりました^^満開の桜並木を歩ける日ももうすぐそこ!デスネ(^_-)-☆
 
 チャペルウエディングで 聖歌隊として 新たな人生の門出をお迎えになる新郎新婦の祝福のお手伝いをしております。

 先日担当した挙式ではお兄様が新婦様のエスコートをしてのご入場。お二人でゆっくりと階段を下りて新郎様の元へ向かいます。その先導をしている際に聞こえてきたお二人の会話。。。

新婦様「今日はありがとう。。。ゆっくりね。。。気を付けて。。。」
お兄様「うん。おめでとう。。。幸せにな。。。」

優しい口調で穏やかな時間.。o○

挙式前のリハーサルではこちらの語りかけにも「お世話になります」「ありがとうございます」と優しい微笑みで温かい^^美しい.。o○

私にもし兄がいて同じシチュエーションなら・・・
「お兄ちゃん!しっかり歩きや!右の次は左やで!」なんて言ったりするかもね・・・^^;

てなことを考えながら、この度の挙式にふさわしい存在でありたい。。。と感じた瞬間でありました。

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by manners-gontarica | 2014-03-28 21:12 | その他

大いに反省.。o○ (2014/03/17 Mon.)

  暖かくなりました(*^^*)途端に出る出るくしゃみのオンパレード!季節の変わり目は体調も崩しやすいものです。どうぞくれぐれもご自愛くださいネ^^

 昨年<「きく」の妨げ>でご紹介した3つのポイント。人の話を「キク」際に妨げになるものがあるな…と感じてのことでした。が!コレって会話におけるコミュニケーションだけではないんだな.。o○と、改めて強く感じる機会がありまして(^^ゞ大いに反省デス^^;詳細は書きませんが。。。

先入観
感情
エゴ(都合)

相手がいようと 公私ともに 結局は自分自身と向き合うことがテーマなのだと感じた貴重な機会でありました\(^o^)/ありがとうございましたm(__)m

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by manners-gontarica | 2014-03-17 21:59 | コミュニケーション

3年目突入! (2013/12/31 Tue.)

 2013年が終わろうとしています。活動が2年目に入った今年…後半は定期的な更新ができないこともありましたが 多くの応援をいただきアクセス数も1万を超えて皆さんの日々のお役にも立てているのではないかな。。。と感じることもしばしば.。o○ありがとうございます♪

多くの機会とたくさんのご縁に恵まれて3年目がスタートしています。これからも一つ一つ丁寧に…貴重なご縁を信頼へとつなげるべく取り組んでまいります。マナーや印象、コミュニケーションについての悩みやご相談はどうぞ気軽にお寄せいただけましたら幸いです!

今後は個人レッスンも本格的にスタートします。笑顔で楽しくご活躍いただけるようそそいでまいります♡

今年も一年ありがとうございましたm(__)m来たるべき2014年が笑顔に満ちたより良い年になりすよう!心よりお祈り申し上げております\(^o^)/

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by manners-gontarica | 2013-12-31 21:26 | 日記

教室を飛び出しました! (2013/12/18 Wed.)

 若い社会人のためのコミュニケーション講座が教室を飛び出しました。お仕事を頑張る若い方々に笑顔で楽しく取り組んでいただけるようお話しました^^(つもりデス)

マナーや印象はそれ自体が目的なのではなく大切な相手に心を伝える手段です。お客様とより良い関係を築いていけるよう取り組むことが自分のためでもあるんですね。

講座終了後に記念撮影を!
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ポーズや表情が違うだけで印象が変わりますね♪
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ありがとうございましたm(__)m

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by manners-gontarica | 2013-12-19 00:33 | ご紹介

ご報告 (2013/10/28 Mon.)

 こんにちは♪大阪は秋晴れ、イイお天気です\(^o^)/ですが一気に冬もやって来そうな勢いですね.。o○最近 春服・秋服を楽しむ期間が短くなってる気がします・・・(=_=)

さて!思うところありまして、この度マナー等の活動による肩書きの

マナー講師→マナーコーチ
印象アドバイザー→I・C・P (Impression and Communication Planner)

への変更を決めました。

だからドーシタ?と言われると身も蓋もないのですが、いろいろな機会での大勢の方々との出会いを通して、皆さんの実際の想いや悩みにより近い立場で役に立ちたいなと感じたからです。これからも活動内容としての変化はないのかも知れませんが、自分のスタンスを自分自身で確認する意味も込めての変更です。

マナーや心遣いは決して皆さんを苦しめるものではありません。笑顔で!楽しく!イキイキとご活躍いただける自らの気付きのお手伝いが出来ればな。。。と考えております。

そしてICPとしては、表情・身だしなみ・立居振舞・話し方そして心配りなど…全ての印象にアプローチしながら総合的な人となりによる良いイメージへのお手伝いをしてまいります。

なんて!カタくマジメに書きましたが何でも楽しくなくっちゃね(^_-)-☆ということで、これまでご縁のあった方々、これからご縁のある方々!皆さんと過ごせる楽しい時間を心待ちに、楽しみしております\(^0^)/

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by manners-gontarica | 2013-10-28 12:40 | プロフィール

7月!!コミュニケーション講座終了いたしました^^

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 若い社会人のためのコミュニケーション講座『印象・接遇おさらい編』に子育て支援のお仕事をされている素敵な方々がお越しくださいました♪

酷暑の夏。お仕事帰りの時間ではありましたが意欲的な意見が飛び交い、日頃のお仕事を通して色々お感じいただけたようでした。「ソレ!あるある!」や「ナルホド~」など…公私ともの毎日のお役に立てましたら幸いです。

・たくさんの気づきをいただきました
・すぐ実践できるお話でした
・アットホームな講習でとても共感できました
・マナーは思い遣り。すぐに実践できることばかりでした

など。。。嬉しいご意見♪そして今後に活かせる貴重なご意見を賜りましたm(__)m

皆さん!ありがとうございます。
今後とも楽しく笑顔で子育てママさん達の支えとなられますよう。。。
またお会いしましょうね!

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by manners-gontarica | 2013-07-25 22:41 | ご紹介

若い力 (2013/05/28 Tue.)

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若い社会人のためのコミュニケーション講座】の一日でした♪文字通り若いお二人が爽やかな風を届けて下さいました。マナーの心を感じてイキイキとご活躍されますように(^人^)お客様とのキャッチボールを楽しんで下さいね!!!

・マナーの心を学ぶことができました
・たくさんの気付き、発見ができました
・意識して日常から取り組みたいです

今の気持ちを大切に、アンテナを立てて感じて行って欲しいと思います。貴重な機会にご縁がありましたこと、大変光栄に感じておりますよ\(^o^)/

またいつでもお訪ねくださいね(^^)/

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by manners-gontarica | 2013-05-28 21:26 | 講座ご案内

なぜ焦る?緊張する? (2012/10/12 Fri.)

 朝方のあったかお布団が心地よくなってきました。二度寝には気を付けなければっ(>_<)

 言葉選びは大切です。何を唐突に!と、思われるかもしれませんが、言葉の選び方で受け取り方が異なり、目標とする結果に結びつかないこともあるのだな。。。と、実感する機会がありました。具体的にはご紹介できませんが、簡単な言葉選びが相手を焦らせ、物事の本質を伝えることにつながっていない場合があるんですね。やはり、日々勉強デス(^^)

 そろそろ大学の推薦入試が始まる時期ですね。先日、受験生と面接試験について話す機会がありました。

♪「緊張するんです(#^.^#)」
♫「ほう~どうして?」
♪「さあ~^^;」
♫「カッコつけようとしていない?面接官の質問って、あなたの考え方が知りたいと思って質問してるのよ。それに答える、伝えたいって思ったらどう?」
♪「!」
♫「楽しんでおいで(^_-)」
♪「ハイ(^^)」

また様子を聞かせてもらえることを楽しみにしています。

 物事の本質を見極め、捉えられることは気持ちの安定にもつながり、良い結果に結びつくことは必至なのかも知れませんね(^^)

 心地よい秋がいろんなチャンスの訪れにつながりますように(^_-)-☆

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by manners-gontarica | 2012-10-12 15:41 | その他

名刺の取扱い方⑦ (2012/9/24 Mon.)

 節電用に準備した「ひんやりシーツ&布団」が冷たく感じるようになってきました。ぶり返しも少しはあるのかも知れませんが、過ごしやすいですね(^^)なぜかここにきて「朝顔」が勢いを増してきましたよ!やっぱり日本の夏は暑すぎるのかも知れませんね^^;
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 さて、名刺の取り扱い方⑦の今日は最終回。イレギュラーな事態に備えたい心構えのお話です。

♪名刺を切らしてる!ワスレタ!
♪同時交換のタイミングが!!!
♪その場での書き込みは?

 これらはよくおこる事態です。まず持ちあわせのない場合、「切らしておりまして申し訳ありません・・・」に続けて「◇◇の〇〇と申します、よろしくお願いいたします。」は必ず必要です。経験上多いのは「切らしておりまして・・・」のみで《名乗らない》人が多い。コレはいただけません。名刺交換は自己紹介。相手の情報だけを得て、自分の扉は閉ざしたまま(のように感じ取られる)では、お仕事も人間関係もスムーズには運びません=信頼が得られないのです。そして、次にお目にかかれる機会には「先日は失礼いたしました」と、お詫びの言葉と共にお渡しすることをお勧めします。前回、失礼があったことを覚えている・・・コレは相手にとっての快感へとつながりますね。
 同時交換のタイミングで差し出しかけたら相手がひっこめた!その時には自分の名刺に左手も添えて相手の受け取りやすい位置へお渡ししましょう。
 頂いた名刺にその場で(相手の目の前で)書き込みをするのはNGです。名刺はその人自身、言わば分身です。丁寧な扱い方が自分への信頼へとつながることはもうおわかりですよね(^^)

 いただいた名刺にある情報(電話番号、携帯番号、アドレス等)は、なるべく早く自分の携帯に登録して、相手からの連絡に相応しい応対が出来るよう、心掛けてください。

 以上でひとまず「名刺の取り扱い方シリーズ」は閉幕です。皆さんの笑顔の毎日のために、少しでもお役立ていただけましたら幸いです。いろんなカタチをご紹介いたしましたが、カタチにとらわれることなく物事の本質を見極めて、何を表現するべきか、何が大切かを感じる機会にもして頂ければ。。。と、思っております。慌てないで、落ち着いて。。。Fight!

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by manners-gontarica | 2012-09-24 14:05 | ビジネスマナー