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美しい心には.。o○ (2014/03/28 Fri.)

 一気に暖かくなりました^^満開の桜並木を歩ける日ももうすぐそこ!デスネ(^_-)-☆
 
 チャペルウエディングで 聖歌隊として 新たな人生の門出をお迎えになる新郎新婦の祝福のお手伝いをしております。

 先日担当した挙式ではお兄様が新婦様のエスコートをしてのご入場。お二人でゆっくりと階段を下りて新郎様の元へ向かいます。その先導をしている際に聞こえてきたお二人の会話。。。

新婦様「今日はありがとう。。。ゆっくりね。。。気を付けて。。。」
お兄様「うん。おめでとう。。。幸せにな。。。」

優しい口調で穏やかな時間.。o○

挙式前のリハーサルではこちらの語りかけにも「お世話になります」「ありがとうございます」と優しい微笑みで温かい^^美しい.。o○

私にもし兄がいて同じシチュエーションなら・・・
「お兄ちゃん!しっかり歩きや!右の次は左やで!」なんて言ったりするかもね・・・^^;

てなことを考えながら、この度の挙式にふさわしい存在でありたい。。。と感じた瞬間でありました。

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by manners-gontarica | 2014-03-28 21:12 | その他

悪い方が残る.。o○ (2014/03/27 Thu.)

3月も下旬!桜の花もほころびだして待ちに待った春到来♪デスネ(^_-)-☆

春と言えば別れの季節…そして出会いの季節でもありますね。3月は比較的「別れ」の多い季節でしょうか?そんな3月ではありますが およそ20年ぶりの再会!がありました^^

自分がそれだけ年齢を重ねていることに気付きもせずに「お久しぶりデスネ~」なんて再会を楽しんだ時間。。。「新しく仕事を始めたんですよ~」に『フンフン^^』と笑顔で耳を傾けて下さいました。

そして・・・「そーいや~イイ印象とか行き届いた配慮って言うよりは悪い印象とか腹立ったことの方が記憶に残ってるな~」

ほら!
やっぱり!
そうなんですね!!!

人は感情に支配された生き物です。受け取る側としての行き届いた配慮は ある程度当たり前の振舞で、それが至らなかったり欠けていたりした場合の方が強く心に刻み込まれるんですね.。o○気を付けなければなりません^^

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by manners-gontarica | 2014-03-27 16:12 | その他

大いに反省.。o○ (2014/03/17 Mon.)

  暖かくなりました(*^^*)途端に出る出るくしゃみのオンパレード!季節の変わり目は体調も崩しやすいものです。どうぞくれぐれもご自愛くださいネ^^

 昨年<「きく」の妨げ>でご紹介した3つのポイント。人の話を「キク」際に妨げになるものがあるな…と感じてのことでした。が!コレって会話におけるコミュニケーションだけではないんだな.。o○と、改めて強く感じる機会がありまして(^^ゞ大いに反省デス^^;詳細は書きませんが。。。

先入観
感情
エゴ(都合)

相手がいようと 公私ともに 結局は自分自身と向き合うことがテーマなのだと感じた貴重な機会でありました\(^o^)/ありがとうございましたm(__)m

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by manners-gontarica | 2014-03-17 21:59 | コミュニケーション

大好きなシグサ (2014/03/11 Tue.)

 2014年も3月の半ばにさしかかり、時(トキ)の流れの速さに日々をどれだけ丁寧に過ごせているのか振り返るにふさわしい一日でした。当たり前の毎日に感謝しながら、多くの方が抱える大きな哀しみや怒り、喪失感。。。書ききれないやるせない想いが癒される時間が少しでも早く訪れるよう…一人一人の心がけと共に国からの支援が行き届いた有益なものとなるよう…祈るばかりです。

 さて、いわゆる就職活動もそろそろ内定が出始める頃でしょうか?ここのところ過去投稿「スーツのボタン」へのアクセスが後を絶ちません。着慣れないビジネススーツにボタンは留めるのがマナー?外してる人も見かけるけど???一体ドッチが正しいの?といったところでしょうか?

ビジネススーツの着こなしとしては(※男性)

立っている時は留める
着席時は外す

いずれも一番下のボタンは外す→なぜ?→だってシワになるでしょう^^

ボタンを留める行為は敬意の現れ。個人的には何かに気づいてボタンを留めるシグサが大好きです(●^o^●)シグサは思草。想いの現れ.。o○

ココロをカラダで表現するのがカタチです。大切な相手を不快な思いにさせないよう配慮することが自分自身を輝かせますね(*^^*)とは言え、よほど慣れない限り着席時もボタンは留めることをおススメします。大切なのはカタチではなく相手を不快にさせないこと(^_-)-☆

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by manners-gontarica | 2014-03-11 22:28 | ビジネスマナー

お金で伝えられる気持ち (2014/03/07 Fri.)

 ブルブルッ!う~寒い(>_<)またまた寒くなりましたね…三寒四温とはまた違う.。o○今冬は寒さが厳しいです。くれぐれもご自愛くださいm(__)m

 今日はお金にまつわるお話です。日常の買い物なら支払いはお財布の中から現金で!が普通ですね。ですがそうではないお金のやり取りも何かとあるもの。そんな時にどうするか…どう表現するか…どんな気持ち伝えるか・・・

♪支払いを立て替えてもらってたわ
♪セミナー?お茶会?会費を現金で支払うとき
♪謝礼をお渡しするとき
♪持ち合わせがなくて借りてたわ etc...

こんな時にはどうしてますか?どんな心遣いが考えられますか?

アドバイスとしては。。。
あらかじめ金額のわかっているものは封筒などに用意しておくとイイですね
 できるだけ綺麗なお札で
 ・つり銭の要らないように
 ・期日は守って
 ・郵便番号欄のある封筒はシーンによっては避けましょう

それが謝礼などの場合には新札がベストです。お札の向きもバラバラにならないよう表裏も揃えてね^^

お金という対価だけでの問題ではなく、そこに込めることのできる気持ちにも想いを馳せていただけたら嬉しいな…と感じております。

「なんぼやったっけ?」「お釣りある?」シワクチャのお札で。。。受け取る立場で「?」と感じることには配慮していきたいものですね。また「へぇ~そんなん考えたこともなかったわ~」な場合にはきっかけにしていただけましたら幸いです。「そんなん海外では気にせ~へんねんで~」ここは日本。感謝の気持ちを丁寧に伝える素敵な習慣があるのです。

お金の支払いが価値への対価だけではなく、感謝の気持ちを伝える手段としても素敵なコミュニケーションツールとなりますように♪

ですがもちろん私にも至らない場合は数多く訪れます。そんな場合には「ごめんなさい」の気持ちを伝える工夫を心がけています\(^o^)/

また会いたい人になりましょう!

お稽古事のマナー③
TPOとは。。。
 

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by manners-gontarica | 2014-03-07 15:57 | その他

3月もやります!また会いたい人ってどんな人?【接遇・印象入門編】

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接遇や印象といったコミュニケーションの基本をわかりやすくお伝えします。

そもそも接遇ってナニ?
感じのイイ人になりたいな.。o○
直球!モテたいんです^^
会社の研修もイマイチで。。。
毎日を楽しく過ごしたい!


私達の日常は人間関係なしでは生きて行けません。公私ともに毎日を笑顔で楽しいものにするために!コミュニケーションの基本を感じてみませんか?

お仕事にもプライベートにも活かせます\(^o^)/

日時:2014/03/26/(水) 18:30~21:00
場所:OTOスタジオ セミナールーム
定員:5名(2名より開講)
受講料:お問合せ下さい
申し込み締め切り03/24(月)

また会いたい人になりましょう!

問合せ&申し込み gontarica☆yahoo.co.jp ☆→@
気軽にお問い合わせ下さい(^_-)-☆

講師:マナーコーチ 村上 えり子
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by manners-gontarica | 2014-03-05 14:23 | 講座ご案内

3月もやります!子育てママさん限定講座


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3月も『子育てママさん限定! コミュニケーション講座 (印象・マナー基本編)
~また会いたい人になりましょう!~を開催します!

毎日のコミュニケーションのお役にたてるようにと子育てママさん限定講座をご用意しました。子育ての悩みを分かち合いながらママ友と一緒にいかがですか?

2014/03/18(火)
a.m.10:00~12:00 1回完結
定員5名(2名から開講)※要予約
場所:OTOスタジオ
申込・問合せ gontarica★yahoo.co.jp ★→@に変更してください

あなたはどんな子育てがしたいですか?

自ら感じ、考え、行動できる!
社会で必要とされる!
毎日が楽しくてたまらない\(^o^)/
そんな素晴らしい人生が歩めるように。。。全てのお母さん共通の想いではないですか?

あれダメこれダメ!…毎日イライラしていませんか?
お子さんのしつけに悩む素敵なお母さんに基本の「」の字を伝授します。

ママ友とのコミュニケーションにも活かせます^^…無理して合わせてはいませんか?
お母さん自らが基本五原則を学んで笑顔の毎日を引き寄せましょう!

※あいにく設備がありませんのでお子さんの同伴はご遠慮ください

講師:マナーコーチ 村上 えり子 (オリジナルテキスをご用意しています)

申込・問合せ gontarica★yahoo.co.jp ★→@に変更してください

目からウロコの楽しい時間を皆さんと過ごせることを心待ちにしております(^^)/

01月講座


<参考記事>
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by manners-gontarica | 2014-03-05 12:05 | 講座ご案内