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ご報告 (2013/10/28 Mon.)

 こんにちは♪大阪は秋晴れ、イイお天気です\(^o^)/ですが一気に冬もやって来そうな勢いですね.。o○最近 春服・秋服を楽しむ期間が短くなってる気がします・・・(=_=)

さて!思うところありまして、この度マナー等の活動による肩書きの

マナー講師→マナーコーチ
印象アドバイザー→I・C・P (Impression and Communication Planner)

への変更を決めました。

だからドーシタ?と言われると身も蓋もないのですが、いろいろな機会での大勢の方々との出会いを通して、皆さんの実際の想いや悩みにより近い立場で役に立ちたいなと感じたからです。これからも活動内容としての変化はないのかも知れませんが、自分のスタンスを自分自身で確認する意味も込めての変更です。

マナーや心遣いは決して皆さんを苦しめるものではありません。笑顔で!楽しく!イキイキとご活躍いただける自らの気付きのお手伝いが出来ればな。。。と考えております。

そしてICPとしては、表情・身だしなみ・立居振舞・話し方そして心配りなど…全ての印象にアプローチしながら総合的な人となりによる良いイメージへのお手伝いをしてまいります。

なんて!カタくマジメに書きましたが何でも楽しくなくっちゃね(^_-)-☆ということで、これまでご縁のあった方々、これからご縁のある方々!皆さんと過ごせる楽しい時間を心待ちに、楽しみしております\(^0^)/

また会いたい人になりましょう!
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by manners-gontarica | 2013-10-28 12:40 | プロフィール

ゆびパッチン! (2013/10/23 Wed.)

 今年は台風が多いですね。被害の大きな地域の皆様には心よりお見舞い申し上げます。また今後も気の張ることだとは思いますがくれぐれも注意深くお過ごしくださいませ。

 さて先日【テーブルマナー】についての講演をお引き受けしてまいりました。それを機会に考えた・・・
映画などで見受ける指をパチンと鳴らしてホールスタッフを呼ぶ行為.。o○

ああするのがマナーなの?
あれはやってもいい行為なの?


などが浮かぶ疑問かと思います。

音で注意を引く」で思い浮かぶのは犬などのペット…気付かない誰か…

だとしたら、指を鳴らしてホールスタッフを呼ぶ行為は立場の違いを意識した上での相手を見下げた振る舞い。そのことで自分を素敵に演出できるかどうかは.。o○(^_-)-☆

もてなしの心でお仕事されていればお客様の求めに気づかないことも少ないでしょうし、気付かないことを恥ずかしく感じられることでしょう。気付くは相手への敬意の中でも最大の要素です。

また行きたいお店」が増えて「また来てほしいお客様」になれますように♪

また会いたい人になりましょう!

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by manners-gontarica | 2013-10-23 14:36 | テーブルマナー

相手のため (2013/10/13 Sun.)

 お久しぶりです^^長かった夏の暑さも今度こそ終わり...か...な.。o○気温差激しくなって来ますから体調管理には気を配りたいですね。可能な限り万全の状態が誰ものため...人は皆生身ですから気を付けてまいりましょう\(^o^)/

 最近、営業職の方とお話する機会が増えました。先日お会いした方に「営業のお仕事は大変でしょうね」と声をかけると・・・

『う~ん・・・まあいろいろ言う人もいるし、頭下げるのがイヤって人もいるけど自分じゃないお客さんのためやと思ったらなんともないねん!
!!
役に立ちたい!喜んでもらえたら嬉しい^^とお話下さいました♪
同じですね...それが自分の喜び.。o○

また会いたい人になりましょう!

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by manners-gontarica | 2013-10-13 22:35 | コミュニケーション

10月もやります!若い社会人のためのコミュニケーション講座10月23日(水)

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10月も開催します。
社会人のための「仕事に役立つ」コミュニケーション講座(接遇・印象おさらい編)

あなたはまた会いたい人ですか?

・会社の研修を受けたけど実践に活かせない
・仕事上のコミュニケーションがうまくいかない
・今一度自分自身を見つめなおしてお仕事を楽しいものに!

など、お仕事の悩みに「接遇と印象の基本5原則」を
もう一度おさらいしてアプローチします。

信頼を引き寄せましょう!

少人数編成によりそれぞれの悩みにじっくり向き合います。
お仲間と一緒に!また異業種交流の場としてもお役立てください。

定員4名(2名から開講)
※要事前予約
(個別のご相談にも対応しますので時間に余裕を持ってご参加ください)

日程:2013/10/23(水)
時間: 18:30~21:00
場所:OTOスタジオ
※時間拡大しました!

指導:日本サービスマナー協会認定マナー講師
    日本サービスマナー協会認定ブライダル司会者

予約・問合せgontarica☆yahoo.co.jp ☆→@

参考記事↓
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若い力
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by manners-gontarica | 2013-10-04 14:37 | 講座ご案内

10月もやります!!!子育てママさん限定講座!10月15日(火)

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10月も『子育てママさん限定! コミュニケーション講座 (印象・マナー基本編)
~また会いたい人になりましょう!~を開講します!

毎日のコミュニケーションのお役にたてるようにと子育てママさん限定講座をご用意しました。子育ての悩みを分かち合いながらママ友とご一緒にいかがですか?
昨秋市講座受講者には割引アリ!

10/15(火)
a.m.10:00~12:00 1回完結(時間拡大しました)
定員4名(2名から開講)
場所:OTOスタジオ
申込・問合せ gontarica★yahoo.co.jp ★→@に変更してください

♪子どもさんは行動が一致しません。周囲の大人が体現できるようになることでお子さんの豊かな心を育みましょう!

あれダメこれダメ!…毎日イライラしていませんか?お子さんのしつけ(教え)に悩む素敵なお母さんマナーの心を伝授します。

♪ママ友とのコミュニケーションにも活かせます^^
お母さん自らが基本5原則を学んで笑顔の毎日を引き寄せましょう!

※あいにく設備がありませんのでお子さんの同伴はご遠慮ください

講師:日本サービスマナー協会認定マナー講師 (オリジナルテキスをご用意しています)

申込・問合せ gontarica★yahoo.co.jp ★→@に変更してください

目からウロコの楽しい時間を皆さんと過ごせることを心待ちにしております(^^)/

《参考記事》↓
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by manners-gontarica | 2013-10-04 14:33 | 講座ご案内